Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Sie sind schon ganz toll und sehr hilfreich! Ich wüßte nicht, was da noch verbessert werden könnte :heart:?"
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"Wir sind mit allem äußerst zufrieden und sind froh, diese Leistungen in Anspruch nehmen zu können, weil sie für uns eine große Hilfe bedeuten bei der Einkommenssteuererklärung. Frau Opladen ist eine sehr kompetente ,freundliche Mitarbeiterin von Ihnen."
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