Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich mag es, dass vom Beratungsstellenleiter eine klare Sprache gesprochen wird, die Missverständnisse ausschließt. Das macht das Miteinander völlig unkompliziert.
W. Schäfer -
noch keine Antwort möglich da die ek Steuer seitens des FA noch aussteht.
anonymes VLH-Mitglied
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ich bin sehr zufrieden und vor allem mit ihrem Mitarbiter Hern Stefan Kuypers
anonymes VLH-Mitglied
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Ich lasse schon seit mehren Jahren meine Einkommensteuererklärung von Herrn Kuypers erledigen und bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles OK!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundliche und kompetente Beratung und Bearbeitung, viiiiieeeelen dank!
anonymes VLH-Mitglied
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Noch besser geht nicht:wink:!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich war und bin sehr zufrieden. Super schnelle Erstellung der Steuererklärung. So wie man es sich wünscht. Völlig unkompliziert und gut organisiert auch die Möglichkeit alles online nachzureichen oder zu unterschreiben. Einfach perfekt. Vielen Dank
C.A.
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Stefan Kuypers macht einen super Job - Danke !
anonymes VLH-Mitglied