Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
"Sehr geehrte Damen und Herren, es fällt mir nichts ein was noch besser gemacht werden könnte. Für mich ist diese Beratungsstelle optimal. Bin sehr zufrieden noch mal danke"
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"Danke, ich bin sehr zufrieden!"
"Rundum zufrieden - obersupersonderextramegaspitzenklasse!!!"
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"ich bin sehr froh, dass es diese einrichtung in meiner nähe gibt. frau bruse und ihr team sind einfach unschlagbar- freundlich, kompetent, vertrauenswürdig und äußesrt korrekt! was will man mehr?"
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"Mir fehlt noch ein bisschen die proaktive Beratung, was man noch steuerlich geltend machen könnte."
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"Schnell zu erreichen, unkompliziert und fachlich gut."
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"Die vorgenannten Attribute Treffen 100% auf Frau Bruse zu. Top-Beratung und Betreuung! Kritik: Warum darf Der VHL nicht in Sachen "Grundsteuer" beraten?"
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"Sie können ja nichts dafür das ich so viel Steuern nachzahlen muss!"
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"Meine Beratungsstelle macht einen tollen Job egal in welchen Belangen,mir wird immer freundlich und kompetent weitergeholfen."
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"Sehr zufrieden mit den persönlichen Gesprächen,der Aufarbeitung der Anträge und den räumlichen Bedingungen."
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"Bin rundum zufrieden"
"Weiter so machen :+1:"
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"Erinnerungsmails nach angemessener Zeit, wenn ein Beleg fehlt, wäre nett."