Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Weiter so. Danke
anonymes VLH-Mitglied -
Ich betone sehr gerne, dass ich jegliche Unterstützung und Auskunft bekomme und telefonisch sowie vor Ort mich aufgehoben fühle....besten Dank an "alle" Mitarbeiter!
anonymes VLH-Mitglied
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Rundum sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich glaube nicht das man das noch toppen kann. Weiter so.
Ich bin total zufrieden.
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Mein Mann und ich fühlen uns optimal beraten und betreut. Wir können jedem der seine Steuererklärung selber macht nur raten, die Lohnsteuerhilfe mal auszuprobieren. Wir denken es lohnt sich :-)
Manuela
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Ich habe keine Beanstandungen und bin sehr zufrieden.
Viola K.
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Alles super! Wir sind sehr zufrieden, einfach prima!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr einfach beim Termin vereinbaren. Personal und Fr Bruse ist zehr nett und professionell
anonymes VLH-Mitglied
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Besser geht nicht!!
anonymes VLH-Mitglied