Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ja, Frau Saoburny hat ganz tolle Arbeit mit der Steuererklärung für mich geleistet, es ist viel besser geworden als erwartet. Ich bin dadurch sehr entlastet und zufrieden. Ich wollte auch ihr persönlich sehr danken.
Marianne Koroleva -
Ich bin sehr zufrieden, Fr.Saoburny ist schnell erreichbar, Feedbacks kommen schnell und die Gespräche sind aufschlussreich und geben mir ein gutes Gefühl. Ich kann sie guten Gewissens weiterempfehlen!
Carmen
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Gut!
anonymes VLH-Mitglied
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Bin sehr zufrieden mit Allem
Gerlinde Scharnagel
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Frau Saoburny ist super professionell und immer zuverlässig.
M.Granados
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Ich bin mit der Arbeit von Frau Saoburny sehr zufrieden. Sie hat trotz der Kompliziertheit des Falles mit äußerster Professionalität eine fantastische Arbeit geleistet.
M. Granados