Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Sehr kompetente Beratungsstelle."
"Ein sehr freundliches Miteinander. Unkompliziertes Erarbeiten von Papieren und Zahlen. Danke sehr"
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"Ich fühle mich sehr gut aufgehoben!"
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"ihr hattet ein Gewinnspiel aber irgendwie einen link um da mit zu machen war nicht vorhanden finde ich sehr entäuschend man kam gar nicht aufs gewinnspiel war für mich als leihe sehr unübersichtlich"
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