Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Gibt nichts negatives zu berichten ausser das dass mit der App in meinem Fall nicht funktioniert. Ansonsten 5sterne plus
anonymes VLH-Mitglied -
Bisher immer sehr zufrieden mit der Beratung der Lohnsteuerhilfe.Die Kommunikation klappt hervorragend und Termine können zeitnah realisiert werden.Die Bearbeitung ansich ist auch immer sehr zügig.Alles in allem sehr empfehlenswert
Timm Ruschke
-
Wenn es 6 Sterne gäbe, würde ich 6 geben. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank an das gesamte Team!
Kirsten Plett
-
Ich bin voll zufrieden mit dem kompletten Programm.
W. Blechmann
-
Freundliche, kompetente Beratung und zügige Abwicklung.
Joachim
-
Wenn nun die prognostizierte Erstattung tatsächlich stattfindet - bin ich sehr, sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
-
War alles Super,schnell ,unkompliziert und freundlich
Scharrenbroich Lars
-
Ich bin mehr als zufrieden:
Lydia Zarske
-
Weiter so:-)
David