Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Super nette Beratung und Betreuung. Würde gerne 10 Sterne geben!
S. Domke -
Bin bestens zufrieden mit der Agentur. Sehr nett und freundlich und kompetent
Gerhard W.
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Sehr zu empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin froh, dass ich Ihre Hilfe in Anspruch nehmen kann. Liebe Grüße!
M. Hommann
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Eine Steuererklärung steht und fällt mit der Person, die bei der Steuererklärung hilfreich zur Seite steht. Wir, das sind meine Frau und ich, könnten nicht besser zufrieden sein. Freundlichkeit, Schnelligkeit und Beratung sowie die Ausführung der Bearbeitung bis hin zum Bescheid und bishin zur Rückerstattung. Tadellos. Immer wieder gerne.
Peter Telscher
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Alles Top Dankeschön!
Andreas Junge
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Bislang lief alles problemlos. VLH kann ich nur weiter empfehlen bevor man dreimal die Unterlagen zum Finanzamt sendet. Die Fachleute von der VLH sind da in ihrem Element. Danke
Günter Menz
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Danke, das es Euch gibt.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetente,sehr nette Beratung.Gute telefon.Erreichbarkeit.Alles top !
Hans-Jörg Santowski