Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Weiter so. Hatten ein Problem mit Formularen und riefen an. Nach einem sehr angenehmen Gespräch wurde uns ein Rückruf versprochen, der umgehend erfolgte. Das Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst. Wir sind sehr zufrieden.
Ralf und Petra Zobel -
Ich bin gespannt auf das Ergebnis meiner Steuererklärung
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so !
Ulli Ufer
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Alles gut so wie es ist!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Super Service, tolle Beratung, schnelle unkomplizierte Abwicklung. Zu 100% weiter zu empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Einfach nur Top!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit 2.jar Lohonsteuerhilfe verein Ich bin Seher zufrieden. Erreichbarkeit. Bratung.auch freundlichen Empfang. Danke
D.ULus
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Vielen Dank für die kompetente, freundliche und zuverlässige Betreuung.
Andrea Schu