Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Es stimmt alles.Bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied -
Alles bestens. Weiter so.
Manfred S.
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Bin seit Jahren Mitglied. Immer sehr zufrieden. Kann Herrn Hillebrand nur weiter empfehlen.
Michael Knowski
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Mein Berater ist sehr kompetent, gelassen und seine Arbeit ist für mich transparent und sehr wertvoll. Danke
Bine B
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Schnell, unkompliziert, detaillierte, einfach zu verstehende Erklärungen.
Ralf und Petra Zobel
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Alles gut!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin rundum zufrieden die Beratung ist super ,sehr freundlich und nett , schnelle Abwicklung. Fragen werden sehr schnell beantwortet, kompetentes Team egal ob in der Beratungsstelle oder am Telefon . Kann ich nur weiter empfehlen.
Müller,Silke
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Ich kann nur volle Punktzahl geben. Unser Berater hat sehr gute Arbeit geleistet. Freundlich, sehr kompetent, gute Erreichbarkeit und gute Kommunikation. Ein herzliches Dankeschön!!
anonymes VLH-Mitglied
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VLH hat einen sehr guten Service geleistet.
anonymes VLH-Mitglied