Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Bezug Fachliche Kompetenz Es ist das erste Mal, dass ich meine Erklärung über die VLH mache. Daher nur vier Sterne, mit Tendenz auf 5 Sterne."
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"Echt Klasse! Habe die volle ausgerechnete Rückerstattung vom Finanzamt bekommen. "
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"Wir sind sehr zufrieden mit der Entscheidung den VLH mit unseren Steuerangelegenheiten zu beauftragen! Kompetent, freundlich und schnelle Bearbeitung sind die wichtigsten Aspekte in dieser Bewertung! "
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"Unsere Ansprechpartner der Beratungsstelle Mainz, Herr Philipp Brähler und Frau Sabine Acerenza haben erneut mit ihren exzellenten Kenntnissen alle Aufgaben in Verbindung mit der Einkommensteuererklärung zu unserer höchsten Zufriedenheit durchgeführt. Herzlichen Dank für die professionelle Unterstützung."
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"Vielleicht könnte man die Parksituation irgendwie lösen?"
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"Da wir sehr zufrieden sind, haben wir keine Verbesserung zu machen."
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"Bin sehr sehr zufrieden"
"Von meiner Seite aus kann ich kein Feedback abgeben, weil sie schon zu gut sind."
"Vielen Dank für ihre Hilfe..."
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