Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Danke! Alles bestens!
HJ Ploenes -
Bin bisher zufrieden. Schnelle und gute Bearbeitung.
R. HENDRICH
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Wir sind seit mehreren Jahren sehr zufrieden. Der Service ist wirklich toll und wir fühlen uns immer gut beraten!
anonymes VLH-Mitglied
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Wer sich nicht mit Steuerfragen auskennt ist hier sehr gut aufgehoben. Das Personal ist fachlich kompetent, hilfreich und freundlich. Fragen werden Zeitnah beantwortet. Kann ich nur weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen Dank für die immer freundliche und kompetente Beratung. Weiter so
Sarwas
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Ein Klient, - habe eine gute Wahl mit Frau Scherer gefunden. - Sie bearbeitet meine Anliegen für mich sehr vertrauenswürdig.
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle, professionelle Beratung,gut organisiert, zuverlässig, genau, kundenorientiert, kompetentes Arbeiten.
anonymes VLH-Mitglied
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Danke für die Hilfsbereitschaft
anonymes VLH-Mitglied
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Unterlagen eingereicht -> Steuerklärung wenige Wochen später erhalten. Unkompliziert und flott. Gerne wieder!
A.L.