Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Einzigartig kompetent und engagiert. Vielen Dank Herr Geretzky
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der VLH. Zügig, kompetent und freundlich in der Kommunikation wurde die Arbeit für mich erledigt. Ich kann meine Weiterempfehlung ohne Einschränkung aussprechen. Vielen vielen Dank!
Ich war rundum zufrieden...da wo ich verbesserung sehe....müssten die Gesetze geändert werden. Wie gesagt....Herr Geretzky hat mir sehr gut geholfen und es ist eine angenehme Zusammenarbeit. Mfg
Weiter so
Ich wurde noch nie besser beraten, vielen Dank Herr Geretzky, für ihre Zeit, Mühe und Geduld.