Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Kontrolle des Steuerbescheids etwas zügiger gestalten. ( ist kein wirklicher Kritikpunkt lediglich ein subjektives Empfinden). Bin stets zufrieden und fühle mich gut aufgehoben. Ihre authentische Freundlichkeit ist hier an der Tagesordnung.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich bin mit der Bearbeitung und der Geschwindigkeit sehr zufrieden. Gerne empfehle ich Frau Ludolph weiter
Stephan Raback
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Wir haben eine sehr nette, freundliche und zuverlässige Ansprechpartnerin. Können immer anrufen, wenn wir ein Problem haben oder sie auch schriftlich kontaktieren. Vielen Dank für den tollen Service!
Swenja Schmitte
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Sehr kompetente & nette Beratung, immer wieder gerne
anonymes VLH-Mitglied
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Herzlichen Dank an Frau Ludolph!!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundlich und kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr Freundlich und kompetent. Wir sind sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Bin vollkommen zu frieden.
Daniel Ackermann
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Sehr kompetent freundlich und zuverlässig.
anonymes VLH-Mitglied