Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir brauchen Unterstützung um in der Steuerwelt klarzukommen , die haben wir in Form des VLH gefunden. Wir fühlen uns gut aufgehoben.
Ein zufriedenes kundenpaar -
Frau Manuela Müller hat mich in ihrer Beratungsstelle sehr freundlich empfangen. Sie ist sehr zuvorkommend und kompetent. Binnen kürzester Zeit wurde mein Lohnsteuerjahresaus- gleich bearbeitet.
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so! Bin sehr zufrieden!
U. Ande
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Die Erledigung meiner Steuererklärung über die Beratungsstelle war eine enorme Entlastung. Diesen Service werde ich weiterhin in Anspruch nehemen.
Margarete
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Mit Frau Müller sind wir super zufrieden und kann die VLH Nur empfehlen. Sehr fachlich und freundlich. Vielen Dank für alles.
anonymes VLH-Mitglied
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Herzlichen Dank an Frau Manuela Müller. Alles bestens
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundliche und kompetente Fachberatung.
Athanasios
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Mit der neuen Beratungsstelle Frau Müller in Essen bin ich wieder sehr zufrieden. Es hängt eben doch vom Berater ab. Gottseidank gibt es doch gute Berater
anonymes VLH-Mitglied
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Fr.Müller ist eine sehr gute und sehr freundliche Beraterin und akkurat in ihrer Arbeit. Eins Plus wenn man das geben kann.
I.Gebauer