Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles ist wirklich sehr gut, so macht es Spaß. Weiter so.
anonymes VLH-Mitglied -
Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Sie immer weiter. Wir können immer unseren Ansprechpartner anrufen oder schreiben und er reagiert sofort, ist immer für einen da. Wir können können immer wieder Dankeschön sagen.
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle Rückmeldung auf Fragen, fachlich kompetent. Einzig die Parkmöglichkeiten sehr bescheiden.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir haben Herrn Niedworok bereits weiterempfohlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles war top es gibt nichts zu verbessern
Mario
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Ich bin mit meinem Berater zufrieden. Er reagiert schnell und sorgfältig
anonymes VLH-Mitglied
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Bei mir hat alles reibungslos geklappt. Obwohl es eine verzwickte Situation war
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, da ich mit der Kundenbetreuung sehr zufrieden bin
Hirsch B.
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Alles gut, weiter so.
anonymes VLH-Mitglied