Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles perfekt in Herdecke! Zuverlässig, kompetent, freundlich. Bin sehr zufrieden.
Dr. Barbara M. Thiemann -
Absolute und uneingeschränkte weiterempfehlung!!!
Alexandra H.
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Bin sehr zufrieden mit dem Bereter.
anonymes VLH-Mitglied
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ich bin immer sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles perfekt.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin dankbar und sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Die Beratungsstelle Herdecke ist für mich in jeder Hinsicht ausgezeichnet.
Hans
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Hervorragende Betreuung in Herdecke. Herr Gecaj ist kompetent und immer erreichbar. Wir fühlen uns bei ihm gut aufgehoben.
Willsch
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Ich war sehr zufriden
anonymes VLH-Mitglied