Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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War alles perfekt
anonymes VLH-Mitglied -
Wir sind rundum zufrieden, fühlen uns gut aufgehoben und vor allem beraten! Wir haben großes Vertrauen und empfehlen die VLH jederzeit gerne weiter!
Rita H.
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Sehr nette Dame (Frau Abraham).
Burkhard
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Ich bin sehr zufrieden ! Die Freundlichkeit, die Räume, eine Parkmöglichkeit sind für mich sehr gut erreichbar.
Mechthild Knobloch
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Frau Abraham ist meine 4. VLH Beraterin in 6 Jahren und sie ist die beste.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich war sehr begeistert und sehr zufrieden
Omar Ouro-Akondo
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Meine neue Beratungsstelle (Frau Abraham) ist sehr gut.
KS
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Insgesamt sehr zufrieden. An der Langsamkeit der Finanzbehörden können Sie ja leider nichts ändern!!
Susanne
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Sehr freundlich und zuverlässig,schnelle Bearbeitung 100%
Okruszeit