Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Habe die VlH bisher 2x genutzt. Es hat alles prima geklappt.
anonymes VLH-Mitglied -
Nachdem ich vergeblich versucht habe meinen Zugang zu Elster zu erneuern, habe ich mich auf Empfehlung bei vlh.de angemeldet. Vom Beitritt bis zur Übermittlung der Unterlagen und den Bescheid nach 10 Tagen ging alles ganz geschmeidig online. Besser geht es nicht! Nie wieder mache ich die Steuererklärung selbst.
anonymes VLH-Mitglied
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Besser geht es nicht.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Leistung und habe im Moment keine Vorschläge.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles okay
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin vollkommen zufrieden, sie sind sehr hilfsbereit, kompetent und zuverlässig und als krönender Abschluss sehr freundlich. Fühle mich sehr gut aufgehoben!
Christof. T.
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Eigene Parkplätze erweitern bzw. freihalten für die Kunden, ansonsten alles zu voller Zufriedenheit erledigt. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben :) Eine bessere Betreuung und Beratung gibt es woanders nicht - eine klare Weiterempfehlung!
Nuh Karakoc
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Wir sind schon seit vielen Jahren bei Euch in Hofheim Kunde und sind froh darüber dass Ihr für uns die Arbeit macht,die ich Kirsten vorher lange gemacht habe!FÜR MICH,war es immer sehr anstrengend! Die Länge der Mitgliedschaft beweist doch,dass wir vollauf zufrieden sind. Bin froh, dass ich Sie habe!
Frankfurter Mädchen, Kirsten