Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Wenn man, wie ich, mit allem sehr zufrieden ist, ist alles gesagt! Meine Angelegenheiten wurden noch nie so schnell bearbeitet und alles wurde mir im Vorfeld sehr gut erklärt. Wenn ich einen Termin in Püttlingen bei Herrn Jost habe, musste ich noch nie warten. Ich kann den Berater nur jedem empfehlen.
Gudrun Zell -
Alles bestens!
Sven Zimmermann
-
Alles super
Alles super
-
Alles super
Uwe Pohler
-
Die Mitarbeiter der Beratungsstelle in Püttlingen sind sehr freundlich und kompetent. Termine werden schnell vergeben und die Bearbeitung erfolgt umgehend., Fragen werden beantwortet und erläutert. Ich habe die Filiale bereits weiter empfohlen .Ich fühle mich da gut aufgehoben.
Annelie Hoffmann
-
Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
-
Vielen Dank für den schnellen, kompetenten und freundlichen Service und den Hinweis, Dokumente jetzt ganz einfach mit der VLH-App hoch zu laden. Absolut super einfach und zeitsparend. Auch der Informationsaustausch via App funktioniert absolut reibungslos. Das beste daran: die Unterschriftenfunktion um Dokumente von zu Hause aus mittels Smartphone unterschreiben zu können.
Frank u. Carmen R.
-
Hab keine bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles bestens
T. Both