Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
"Da ich mich in meiner Beratungsstelle rundum in guten Händen fühle, kann ich leider recht wenig zur weiteren Verbesserung beitragen. Ein kleiner Punkt wäre vielleicht die Verbesserung der Parkplatzsituation, da aber ein persönlicher Kontakt nicht oft notwendig ist, sei dies nur ganz am Rande erwähnt und ist mit Sicherheit kein Grund, die Beratungsleistung und Betreuung in Frage zu stellen, eher ein "Luxusproblem""
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"Es ist alles in Ordnung bin sehr zufrieden es ist so wie es Perfekt bis jetzt"
"Fachlich kompetent, sehr offen und nett. Auf jeden Fall empfehlenswert"
"Immer so weiter machen"
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"Ich bin mit allem sehr zufrieden. Gruß W. Bohn"
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"Ich empfehle die VLH immer wieder. "
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"Kompetent, freundlich und zuverlässig. Ich bin glücklich Frau Nadine Kifany zu kennen!"