Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Ich bin jetzt mit meinem Mann schon sehr lange bei der Lohnsteuerhilfe.Habe meinen Sohn und meine Schwiegermutter die in Castrop Rauxel lebt dort hin empfohlen. Wir sind alle sehr zufrieden.Immer weiter zu empfehlen!!
anonymes VLH-Mitglied -
Alles gut, nur so weiter....
anonymes VLH-Mitglied
-
Frau Marela Matanović hat sehr kompetent meine Einkommenssteuererklärung bearbeitet und hat mir dabei plausibel erklärt, worauf es ankommt und worauf nicht. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben.
anonymes VLH-Mitglied
-
Bleibt so wie ihr seit
anonymes VLH-Mitglied
-
Werde weiterhin meine Beratungsstelle aufsuchen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Super zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir sind sehr zufrieden.
Senol Tunaligil
-
Stelle von Kriftel 5 Sterne :star:? :star:?:star:?:star:?:star:?
anonymes VLH-Mitglied
-
vorher war ich sehr, sehr unzufrieden mit meiner Beratungsstelle, habe aber gewechselt und bin jetzt sehr zufrieden. Meine Steuererklärung wurde in meinem Beisein kompetent erledigt und abgesandt.
M. Wachsmuth