Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Habe meine Tochter mitgenommen, falls ich in meinem Alter nicht alles verstehe. Wir wurden sehr gut informiert. Danke
anonymes VLH-Mitglied -
ich bin rundum zufrieden mit meiner Vlh Beratungsstelle. Kann Sie bestens weiterempfehlen.
Pamela
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Macht so weiter!
anonymes VLH-Mitglied
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Passt alles
Manfred Müller
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Die Beratung ist absolut professionell. Ich fühle mich gut aufgehoben und Herr Auer ist sehr kompetent und empathisch.
anonymes VLH-Mitglied
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Danke für die stets äußerst zuverlässige, freundliche und kompetente Arbeitsweise meines Kundenberaters der vlh.
MG
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Sehr freundlich, kompetente fachliche Beratung, gute Erreichbarkeit, sehr empfehlenswert!
Petra
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Bei Herrn Auer geht es nicht besser! Dieser Mann ist unübertrefflich! Man kann ihm nicht genug danken, weiter so! Bis zum nächsten Mal.
Frank Ludwig
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Schnelle, unkomplizierte und kompetente Beratung und Bearbeitung. Sehr zu empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied