Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bin sehr Zufrieden , super Nett alles Top ,man hört der Kunde zu ,dass ist sehr wichtig heute zu Tage,Kommunikation ist Super , Wenn man Anruft bekommt man frühzeitig ein Termin Bonn frohe dass immer alles so gut klappt
anonymes VLH-Mitglied -
Hallo bin seit ein paar Jahren schon Mitglied und sehr zufrieden auf der Zweigstelle in Qierschied
anonymes VLH-Mitglied
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Für mich ist alles im Ordnung, mehrere Bureau im ganz Deutschland das wird optimal für alle
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe Ende letzten Jahres das erste Mal die Lohnsteuerhilfe in Anspruch genommen und hatte viel Glück mit der sehr kompetenten Mitarbeiterin, die ich auch weiterhin in Anspruch nehmen werde. Hier fühle ich mich sehr gut beraten, sie ist sehr freundlich und auch geduldig und das Finanzamt hatte auch keine Beanstandungen
A. Eisenlauer
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Ich bin mit allem sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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alles bestens, sehr schnelle Bearbeitung, danke
E.Dallmann