Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Wir sind mit dem Ablauf und Bearbeitung unserer Einkommenssteuer zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied -
Alles Top, sehr netter Damen. Immer hilfsbereit. Danke.
Fam. Mazur
-
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung/Bearbeitung, sehr kompetentes Team, schnelle Bearbeitung
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles bestens...
anonymes VLH-Mitglied
-
In der Vergangenheit immer zuverlässig, kompetent und zügige Bearbeitung.
anonymes VLH-Mitglied
-
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, habe die VLH auch schon weiter empfohlen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich kann nicht mehr sagen als nur empfehlen lassen. Natürlich ich gebe 5 :star2:
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin mit meiner Beratungsstelle sehr zufrieden in aller Bereichen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Einfach sehr gut
anonymes VLH-Mitglied
-
Informieren, wenn die Bearbeitung beim Finanzamt länger als 6 Wochen vom Abgabedatum her ist, beim FA nachhaken und ggf wenn möglich einen zeitlichen Rahmen bez. Erstattung kommunizieren.
anonymes VLH-Mitglied
-
BIN SEHR ZUFRIEDEN. DIE LEITERIN, FRAU VEBLE-MARTIN IST SEHR NETT UND SEHR KOMPETENT. ICH KANN DIESE BERATUNGSSTELLE UNEINGESCHRÄNKT WEITEEREMPFEHLEN.
Franciscus Paumen