Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Meine Beraterin Frau Sabrina Bott (Hallgarten) überzeugte auf ganzer Linie!!! Ich bekam als Neumitglied sehr rasch einen Termin bei ihr vor Ort. Im äußerst angenehmen Gespräch wurden alle wichtigen Dinge erörtert und gemeinsam besprochenen. Dabei überzeugte Frau Bott mit fachlicher Kompetenz. A. Klett
Andreas Klett -
Wir bedanken uns nochmals bei Frau Sabrina Bott für die fachlich kompetente und freundliche Unterstützung
Klaus-Peter Mühlbach
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Bin sehr zufrieden! Kompetent, tolle Hilfe und eine angenehme Atmosphäre. Vielen Dank!
Sigrid Kraus
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Frau Bott betreut uns hervorragend. Wir sind sehr froh, eine so tolle und freundliche Mitarbeiterin in Ihrem Verein gefundenen zu haben.
Doris und Klaus Hunsinger