Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Für uns ist der Service unserer Beratungsstelle optimal. Absolut kompetent, zuverlässig und freundlich. Alle Fragen, die wir hatten, würden zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Es gibt nichts auszusetzen. Wir können unsere Beraterin 100-prozentig weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied -
Frau Dular ist einfach total toll, sehr freundlich, kompetent und sehr schnell! Ich bin super zufrieden! Ganz herzlichen Dank!
M.
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Frau Dular ist sehr kompetent, wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit
Daniela Knöbl
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Frau Dular ist überragend top gut
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind total zufrieden und haben keine Beanstandungen. Weiter so!!
Hans Greif / Roswitha Reith
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Beratungsstelle in Eschborn/Niederhöchstadt. Wir sind mit Frau Dular sehr zufrieden. Sie ist sehr freundlich, kompetent und auch sehr zügig in der Bearbeitung der Unterlagen. Wir können sie jederzeit weiterempfehlen.
Deutmann
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Wir sind sehr zufrieden und können nichts beanstanden!!! mit frdl. Grüßen
Hans Greif / Roswitha Reith
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Frau Dular arbeitet zuverlässig und kompetent und sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden :grinning: Frau Dular ist sehr kompetent und freundlich.Auf Fragen über E-Mail,hat sie sehr schnell geantwortet und war immer sehr geduldig mit uns.
Joachim Rohde