Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Wir wurden durch Herrn Sormaz beraten, der sich durch eine hervorragende Fachkompetenz auszeichnete und zudem komplexe Sachverhalte verständlich erklären konnte. Wir fühlten uns rundum perfekt beraten. Absolut Top!
anonymes VLH-Mitglied -
Mutterstadt, einfach toll. Sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles optimal!
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin sehr zufrieden, dass ich mich für die Hilfe der VLH entschieden habe!
Mary H.
-
Ich habe ausschließlich sehr gute Erfahrungen mit der Beratungsstelle in Mutterstadt gemacht. Die Beratung war stets professionell, lösungsorientiert und auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Besonders schätze ich die vertrauensvolle Atmosphäre. Ich kann die Beratungsstelle uneingeschränkt weiterempfehlen.
IB_Frankenthal
-
Bin weiter sehr zufrieden wenn alles so bleibt wie es ist.
anonymes VLH-Mitglied
-
Immer weiter so,super
anonymes VLH-Mitglied
-
ich glaube man kann es kaum noch besser machen weiter so
wolfgang steininger
-
Ich wüsste nicht, was man an dem Kundenservice verbessern könnte. Ich bin begeistert und rundum zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied