Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Rundum zufrieden, fühle mich bestens beraten und verstanden. Die Freundlichkeit und Kompetenz ist aus meiner Erfahrung unübertroffen!
Maria Schmitz -
Rundum zufrieden, seit mehr als 20 Jahren !Danke
SK
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Claudia Steckenreiter und ihr Team sind an Freundlichkeit nicht zu überbieten. Ihre Räumlichkeiten sind immer gepflegt und geschmackvoll eingerichtet. Claudia und ihr Team sind absolut zuverlässig und sehr fachkompetent. Aus meiner Sicht, kann man diese Beratungsstelle nur empfehlen!
P. Janas
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Wir waren dieses Jahr das erste Mal zur Beratung und haben keinerlei Verbesserungsvorschläge aktuell. Können die Lohnsteuerhilfe zu 100 % weiter empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Steckenreiter und ihr Team sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich habe mein erstes Beratungsgespräch mit dem Gefühl verlassen a) umfassend über meine aktuelle steuerliche Situation informiert worden zu sein, b) jederzeit hier weitere steuerliche Fragen hier adressieren zu können. Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Besser geht nicht! Freundlich, kompetent und zuverlässig. Prima
anonymes VLH-Mitglied
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Alles okay ich bin zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Ich würde gerne mehr Sterne verteilen aber leider gehen nur 5, aber definitiv werde ich weiter Empfehlungen aussprechen vorallem mit der App Funktion jetzt ist es noch besser geworden
Marcel
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ich empfehle es jedem. Ich hatte große Probleme mit dem Finanzamt und sie haben mir sehr geholfen. Eine freundliche Atmosphäre im büro. Sehr nette beratung. Ich bin sehr sehr dankbar für ihre hilfe :)
Awais Ahmed Raja