Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Durch Frau Steckenreiter erhalten wir immer eine kompetente und persönliche Betreuung.
Frau Claudia Steckenreiter -
Bin zufrieden
Trutschel Harald
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Alles Top bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen Dank für die sehr gute Betreuung und zuverlässige Bearbeitung unserer Anliegen. Alles bestens.
Jochen Gensar
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alles bestens
Kiepe, Ilse Dore
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Top Service . Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetent und man hat sich vom ersten kennenlernen sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt!
Jürgen Müller ist
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Macht weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden mit der Entscheidung zur VLH zu gehen. Es war ein äußerst kompetentes, informatives und freundliches Beratungsgespräch. Ich bin sehr froh so gut unterstützt zu werden.
S. Schön