Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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bin im großen und ganzen zufrieden
A.Feigenbutz -
Es klappt immer alles prima. Die ausgerechneten Beträge stimmen immer mit den Zahlungen des Finanzamtes überein.
Stephanie Meier-Patscher
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Alles super
anonymes VLH-Mitglied
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Kurz gesagt: Das Team ist freundlich, kompetent, die Beratung ist sehr gut und sowohl vor Ort als auch telefonisch gut erreichbar.
anonymes VLH-Mitglied
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alles gut geklärt, und erklärt.
Mario Saal
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Ich bin rundum zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen Dank für die gut und fachliche Beratung. Gerne wieder!
Angela Karipidis
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Ich bin zufrieden mit den Leistungen und kann sie auch weiterempfehlen
B.Kirchhoff
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Frau Fender ist eine wunderbare Frau mit Herz und Verstand am rechten Fleck. Alle meine offenen Fragen wurden von Ihr freundlich und kompetent beantwortet. Auch neue Tipps gibt es immer im Gespräch. Bin sehr dankbar.
Charlotte Szene