Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Wie aus meinen Antworten ersichtlich, bin ich rundherum zufrieden und sehe keine Verbesserungsmöglichkeiten.
anonymes VLH-Mitglied -
Mit unserer Frau Musselmann sind wir voll zufrieden. Telefonisch gut zu erreichen und/oder meldet sich zeitnah zurück. Steuererklärung immer in Ordnung. Danke, bis zum nächsten Jahr. LG
Fam. Scholz
-
Einfach nur weiter so
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles ok
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir könnten uns keine bessere Steuerberaterin vorstellen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Im Moment fällt mir nichts ein, die Beratung und Erledigung war sehr zufriedenstellend.
Maria Tropf
-
Keine Probleme, alles Bestens
Christel
-
Wir sind begeistert von Kompetenz, Freundlichkeit und Ausstrahlung
Jürgen Steinbach
-
Frau Musselmann war sehr nett und Fachkompetent. Sie hat mir alles bestens erklärt und das Prozess war einfach und schnell. Ich bin völlig zufrieden!
Julia PV
-
Ich habe keine weiteren Vorschläge oder Verbesserungswünsche.
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir sind sehr zufrieden mit Frau Musselmann bei der Betreuung. Sie arbeitet fix und ist in den Aussagen sehr firm. Bei Anruf auf AB kommt auch scheller Rückruf. Alles okay!!! Jetzt ist das Büro mitten in der Stadt. An früherer Stelle mußte man keine Parkgebühren bezahlen. Aber ist in der Regel ja nur 1x iim Jahr.
Weitz Anna und Jürgen
-
weiter so !
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir waren sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Was mich betrifft, so bin ich vollstes zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin, so wie es ist, sehr zufrieden.
Peter Betz