Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Frau Olapinski ist nicht nur fachlich sehr kompetent. Mit ihrer Unterstützung macht selbst das lästige Thema "Steuererklärung" Spaß.
Uwe Busse -
Wie ich ja schon bei der Umfrage meine Sterne verteilt habe, wir sind sehr zufrieden :+1:wir kommen nächstes Jahr wieder.Weiter so wie bis jetzt. Vielen Dank für die schnelle kompetente Beratung und Arbeit. Mit freundlichen Grüßen Sylvia und Albert Peischl
Peischl Sylvia und Albert
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Komplett mit Frau Olapinski zufrieden
Birgit R
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Super Beratung! Kompliment an Frau Olapinski.
anonymes VLH-Mitglied
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ich habe mit Frau Olapinski sehr großes Glück gehabt. Sie hat meine Fragen alle verständlich erklärt. Sie ist sehr kompetent.
anonymes VLH-Mitglied
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Bin mit der Steuerberaterin sehr zufrieden. Vielen Dank
anonymes VLH-Mitglied
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es ist schön einen persönlichen Ansprechpartner, wie Frau Olapinski, im vlh Büro anzutreffen!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit soviel Freundlichkeit und Sympathie aufgenommen worden Fühl mich super wohl und gut aufgehoben bei meinen Anliegen Beste Hilfe!
Erna Märk
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sehr rasche Bearbeitung, Frau Olapinsky ist sehr kompetent und ich bin s e h r froh mit ihr persönlich meine Steuererklärung besprechen zu können. Das ist mir äußerst wichtig !!
Ronny