Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bin schon einige Jahre bei der Lohnsteuerhilfe und bin mit allem sehr zufrieden.
Birgit -
Ich bin mit der aktuellen Qualität sehr zufrieden.
Georg
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sehr freundliches Personal und schnelle Bearbeitung, bin sehr zufrieden
pliwi
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Ich bin sehr zufrieden. Die Kommunikation über das Portal sowie der Austausch der Dokumente erfolgt problemlos. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich fühle mich gut aufgehoben.
Roman
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wir sind mit der Beratungsstelle Metze sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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passt für mich perfekt.
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen Dank ihnen für die schnelle Bearbeitung Bin sehr zufrieden
K.Schmidt
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Es passt wirklich Alles wunderbar
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen Dank für die reibungslose Übernahme! Ich kann Frau Metze zu 100% weiterempfehlen!
Nicole