Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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alles bestens...
Familie Rauch -
Kurz zusammengefasst: freundlich, zuverlässig und kompetent
DMorawietz
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Es sollte alles so bleiben wie es ist.Ich bin sehr zufrieden. Ich kann Frau Bieber nur empfehlen und fühle sehr gut beraten
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle, kompetente und freundliche Abwicklung meiner Einkommenssteuererklärung.
Marina
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Alles Top !! Bin sehr zufrieden. Gruß an Frau Biber in Heilbronn.
Herr Rauh
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Als Kunde, der seit Jahrzehnten die Leistungen dieser Institution in Anspruch nimmt, bin ich uneingeschränkt zufrieden. Mag sein, dass Ihre Repräsentanten (Schleyer/Bieber) dabei eine wesentliche Rolle spielten, da deren Persönlichkeit und fachliche Kompetenz eine wichtige Rolle spielen/spielten.
vlh Heilbronn
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Bin vollauf zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Bei unserer Beraterin muß man sagen besser geht nicht.
anonymes VLH-Mitglied
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Bei Frau Bieber. Passt alles Freundlichkeit, Organisation, Kompetenz, keine Beanstandungen
anonymes VLH-Mitglied