Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Mir fällt nichts ein, was zu verbessern wäre
anonymes VLH-Mitglied -
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Dieter Boullier
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Frau Bieber hat mir dieses Jahr aus der Verlegenheit geholfen. Auf Grund einer schweren Erkrankung konnte ich nicht selbst in ihr Büro gehen. Dankenswerter Weiße hat sie mir die Steuererklärung per Mail geschickt. Ich musste nur unterschreiben und den Brief zurück schicken.
Lutz Meyer
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Ich bin vollauf zufrieden mit Ihnen. Das hätte auch ins Auge gehen können. Vielen lieben Dank und alles Gute für Sie.ä
anonymes VLH-Mitglied
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alles bestens...
Familie Rauch
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Kurz zusammengefasst: freundlich, zuverlässig und kompetent
DMorawietz
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Es sollte alles so bleiben wie es ist.Ich bin sehr zufrieden. Ich kann Frau Bieber nur empfehlen und fühle sehr gut beraten
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle, kompetente und freundliche Abwicklung meiner Einkommenssteuererklärung.
Marina
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Alles Top !! Bin sehr zufrieden. Gruß an Frau Biber in Heilbronn.
Herr Rauh