Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Der Besprechungsraum ist schön hell, könnte aber mit einigen Bildern noch etwas aufgelockerter wirken. Der Beratungstermin war außergewöhnlich gut und hilfreich verlaufen. Sehr freundliche und gut erklärende Beraterin.
anonymes VLH-Mitglied -
alles bestens
anonymes VLH-Mitglied
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meine Belange wurden immer sofort und zuverlässig bearbeitet. Für mich gibt es keinen Grund zur Beschwerde. Ich werde die Dienste der VLH auch künftig nutzen und ggf. auch weiter empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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kann im Moment keinen Rat geben, wie der Service besser gemacht werden könnte
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr Freundlich sehr gut beraten
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Top!!! Sehr zuverlässig und schnell!
anonymes VLH-Mitglied
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Eine Mitgliedschaft war die richtige Entscheidung. Ich empfehle gerne weiter!
Sabrina
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Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank
Förster
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Ich mit der Arbeit und der Beratung sehr zufrieden. Die Bearbeitung ist online gut organisiert und Rückfragen werden in sehr kurzer Zeit kompetent beantwortet.
Jürgen