Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin sehr zufrieden von meine VLH-Berater
Alexandru Mateescu -
Perfekter service
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe nichts hinzuzufügen.
anonymes VLH-Mitglied
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Danke an das gesamte Team und die kompetente, schnelle, zuverlässige, ausführliche und freundliche Betreuung.
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen Dank, die Beraterin war sehhr freundlich , kompetent und hilfsbereit
anonymes VLH-Mitglied
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Heike Merz in Ruit macht eine hervorragende Arbeit. Darüber hinaus ist sie eine sehr freundliche und umsichtig agierende Fachfrau, die dem Laien sehr verständlich und klar erklärt, worauf es ankommt. Ich bleibe ganz sicher als Mitglied bei ihr in Ruit.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr zufrieden, Dankeschön
Familie Kopp
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Frau Merz hat uns sehr freundlich und kompetent beraten, alle Fragen beantwortet und sogar darüber hinaus informiert. Noch nie war eine Steuererklärung so schnell und einfach erledigt wie in diesem Jahr - vielen Dank dafür!
Katharina
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Alles bestens
anonymes VLH-Mitglied