Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich fühle mich bei Frau Mitternöckler vom Lohnsteuerhilfeverein bestens aufgehoben. Sie ist herzlich und zugewandt. Ich schätze ihre Zuverlässigkeit und ihre angenehme Art, einen auch einmal daran zu erinnern, wenn man selbst etwas vergessen ht. Man hat das Gefühl, dass ihr die Menschen, die sie betreut, wichtig sind.
Annette FIscher -
Ich fühle mich von Frau Mitternöckler sehr gut betreut.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Mitternöckler ist absolut zuverlässig. Ich bin mehr als zufrieden.
Gerhard
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Ich kann nur sagen, alles top!
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind so froh, dass es die Lohnsteuerhilfe gibt und die Mitarbeiterin so kompetent ist.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Mitternöckler ist meine erste Anlaufstelle wenn es um Steuersachen geht.
anonymes VLH-Mitglied
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Schnell, fix, kompetent und freundlich, berstens!
Edgar Baader
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Frau Mitternöckler ist sehr kompetent und unglaublich freundlich u d hilfsbereit. Ich bin sehr dankbar, dass sie mich seit vielen Jahren unterstützt.
Hannah Landsberger
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Bei meiner Beraterin ist keine Verbesserung nötig
Hans-Jürgen Köppen