Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Mit der Hilfe von Frau Freund ist die Lohnsteuererklärung ein Klacks. Absolut kompetent, freundlich und immer sehr konzentriert bei der Sache, das gibt mir ein sehr gutes Gefühl. Ich freue mich quasi schon auf die nächste Steuererklärung.......
Klaus Lankes -
Alles bestens
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Freund ist der HAMMER. Ihre fachliche Kompetenz ist immer Up to date. Fachlich TOP und menschlich einfach toll und absolut loyal und vertrauenswürdig!
A. Und M. T.
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ich bin sehr zufrieden mit meiner Beratungsstelle!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin in vollem Umfang zufrieden. Frau Freund ist eine sehr kompetente und freundliche Beraterin.
Fischer E.
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kompetente und freundliche Beratung, zügige Bearbeitung. Sehr empfehlenswert
Anton Müller
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Frau Freund aus Marktheidenfeld ist sehr nett und fachlich TOP
Tobias Schäfer
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Der persönliche Kontakt im Gespräch ist sehr wertvoll. Besser als irgendwelche Apps oder Onlineprogramme zum Ausfüllen, wo man ja doch Rückfragen hat. Das MUSS erhalten bleiben.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Freund ist die beste Beraterin in Steuerangelegenheiten, die man sich vorstellen kann und ich habe sie schon mehrfach gerne weiterempfohlen.
anonymes VLH-Mitglied