Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bei der VLH werden Sie freundlich, zuvorkommend und Kompetent beraten und behandelt. Die Zuverlässigkeit wird groß geschrieben und man kann sich auf Pünktlichkeit voll und ganz verlassen.
anonymes VLH-Mitglied -
Frau Buchner macht eine tolle Arbeit. Wir sind froh dass wir sie haben
anonymes VLH-Mitglied
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Ihre Fr. Buchner von der Bobinger Beratungsstelle ist Spitze !
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Buchner ist eine äußerst nette, zuverlässige und kompetente Person. Sie ist stets freundlich, hat immer ein offenes Ohr und nimmt sich Zeit für Anliegen. Sie arbeitet sehr genau, kennt sich bestens aus, und man fühlt sich bei ihr rundum gut betreut. Sehr empfehlenswert!
anonymes VLH-Mitglied
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Kann Frau Buchner nur die allerbesten Noten geben! War bei ihr in sehr guten Händen, alles zur besten Zufriedenheit! So eine überaus freundliche und kompetente Person kann ich nur weiter empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ganz tolle, kompetente und individuell auf mich zugeschneiderte Betreuung mit viel Engagement. Ich kann die Beratungsstelle wärmstens empfehlen!
Nicole Tonelli
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Bei meiner Beraterin soll sich nichts ändern
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit Jahren bei VLH und immer höchst zufrieden mit dem Kontakt und der Arbeit meiner Beraterin. Kann ich nur empfehlen. Alles perfekt
R.Lang
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Passt wie es ist
anonymes VLH-Mitglied