Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Frau Buchner ist eine äußerst nette, zuverlässige und kompetente Person. Sie ist stets freundlich, hat immer ein offenes Ohr und nimmt sich Zeit für Anliegen. Sie arbeitet sehr genau, kennt sich bestens aus, und man fühlt sich bei ihr rundum gut betreut. Sehr empfehlenswert!
anonymes VLH-Mitglied -
Kann Frau Buchner nur die allerbesten Noten geben! War bei ihr in sehr guten Händen, alles zur besten Zufriedenheit! So eine überaus freundliche und kompetente Person kann ich nur weiter empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ganz tolle, kompetente und individuell auf mich zugeschneiderte Betreuung mit viel Engagement. Ich kann die Beratungsstelle wärmstens empfehlen!
Nicole Tonelli
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Bei meiner Beraterin soll sich nichts ändern
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit Jahren bei VLH und immer höchst zufrieden mit dem Kontakt und der Arbeit meiner Beraterin. Kann ich nur empfehlen. Alles perfekt
R.Lang
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Passt wie es ist
anonymes VLH-Mitglied
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Bei der VLH fühle ich mich kompetent und fachgerecht beraten und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt für mich.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundlich und sehr kompetent.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundliche und kompetente Beratung, wurde positiv überrascht, was am Ende alles rauskam. Kann ich auf jeden Fall empfehlen!
Rita N