Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Aus meiner Sicht ist alles zur vollsten Zufriedenheit. Danke
anonymes VLH-Mitglied -
rundum Zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Herr Hofer war fachlich sehr kompetent und überzeugte durch sein großes menschliches Verständnis. Er nahm sich Zeit für meine Anliegen, erklärte alles verständlich und ging auf meine Fragen ein. Ich habe mich bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Mit unserer jetzigen neuen Beratungsstelle sind wir äußerst zufrieden. Wir sind froh, dass wir gewechselt haben. Vor allem war die Bearbeitung sehr schnell und freundlich.
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles bestens danke
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter machen wie bisher
anonymes VLH-Mitglied
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Herr Hofer ist spitze! Es besteht kein Verbesserungsbedarf.
Andreas Meier
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Meine Beratungsstelle ist super. Auch wenn es mal ein Problem gibt, immer ganz kompetente Lösung.
Doris Wück
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Ich bin sehr zufrieden. Herr Robert Hofer in Pfaffenhofen ist der ideale Partner für uns.
Peter Hens