Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Sehr kompetent und schnell bei der Datenverarbeitung. Die Kommunikation ist einfach und der Umgang professionell.
Stefan Petrovi? -
Hausbesuche wären von Vorteil, ansonsten bin ich zu 100 Prozent zufrieden, habe die VLH auch schon weiterempfohlen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Sehr kompetent!!!
anonymes VLH-Mitglied
-
Sehr freundlich,schnell,unkompliziert und kompetent.Gerne weiterzuempfehlen:wink:Vielen Dank noch einmal an der Stelle.
Haiti
-
So weit, ist es gut.
Bardi Laszlo
-
Es hat auf anhieb alles geklappt vom Anruf bist zum Termin.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ist alles prima gelaufen sehr gute Auskunft Sehr Freundlich
Jürgen
-
Gibt keine Verbesserung! Alles perfekt!
Claudia Herbst
-
Es gibt nichts zu reparieren. Ich bin im zweiten Jahr sehr zufrieden!
Bajusz Imre Gergely