Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Es gibt nichts zu reparieren. Ich bin im zweiten Jahr sehr zufrieden!
Sie sind am besten
Ich bin sehr zufrieden, kann ich weiter empfehlen.
Macht weiter so, freundliche Mitarbeiterinnen, sehr kompetent, verstehen ihr Handwerk
Bei mir ist alles perfekt Danke sch?n für alle
Die persönliche Ansprache mit fachlich sehr guten kompetenten Mitarbeitern ist für mich äußerst wichtig, und das habe ich hier gefunden. Vielen lieben DANK. Weiter so.
Alles sehr gut in Heidenheim!