Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wie unsere Beantwortung der vorangegangenen Fragen zeigt. kann man sich eine Beraterin wie unsere Frau Müller in Arnsdorf, nur wünschen. Deshalb haben wir auch keine Verbesserungen zu vermelden. Wir sind bei ihr sehr gut aufgehoben. Vielen Dank. Andrea und Horst Goldbach
Frau Müller ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sie bearbeitet alle Angelegenheiten schnell, zuverlässig und unkompliziert. Fachlich kennt Sie sich in Steuerangelegenheiten sehr gut aus und beantwortet Fragen exakt und verständlich.
Sehr kompitennte Mitarbeiter.
Vielen Dank an Frau Müller, Sie hat alles zuverlässig, schnell und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
Bin sehr zufrieden mit meiner VLH Beratungsstelle, klappt immer alles einwandfrei, freundlich, aufmerksam
Meine Ansprechpartnerin ist Frau Müller in Radeberg. Ich werde immer höflich und kompetent beraten. Die Technische Möglichkeiten sind im Büro etwas begrenzt da hat sie es nicht immer einfach.
Keine Verbesserungsvorschläge. Alles ok!