Das sagen meine Mitglieder
Echte Stimmen aus der Beratung
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Ich bin mit dem jetzigen VLH- Bearbeiter Hr. Schneider (Herrengasse 19, 01744 Dippoldiswalde) sehr zufrieden.
Reichel -
Mitgliederwerbung gegen Prämie nur online möglich? Finde ich nicht so gut.
anonymes VLH-Mitglied
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Zeitnahe Bearbeitung nach Eingang der Unterlagen, nicht erst zwei Monate später mit der Begründung "ich hab so viel zu tun". Ja es ist viel zu tun, verständlich, nur wenn ich am 11. April abgebe und meine Freundin am 16. April und sie über 1 Monat eher ihre Unterlagen zurück bekommt vom Steuerberater, dann stimmt doch was nicht. Vielleicht sollte man sich als Berater auch nur auf ein oder zwei Standorte beschränken und nicht auf drei oder noch mehr. Vielleicht auch ein anderes System für die Abarbeitung finden. Nach Eingangsdatum zum Beispiel, nach Namen, nach Postleitzahl oder ähnliches. Dies sollte aber auch dem Kunden mitgeteilt werden und nicht die Aussage "wenn ich fertig bin, melde ich mich".
anonymes VLH-Mitglied