Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Herr Pollok war sehr kompetent und hilfsbereit. Er ist auf unsere Fragen eingegangen und hat sich sehr viel Zeit genommen. Super Berater!
Murat -
Freundlich, zuverlässig und kompetent. Bitte bleibt so wie ihr seid!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Perfekt und schnell
anonymes VLH-Mitglied
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Allerbeste Beratung und volles Vertrauen. Vielen Dank, bin froh, dass ich mich für die VLH entschieden habe.
anonymes VLH-Mitglied
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Prima! Ich bin sehr zufrieden mit den erbrachten Dienstleistungen. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Fürsorge!
Elena Tap
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Freundliche kompetente Beratung
anonymes VLH-Mitglied
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Ein automatisches Terminvereinbarungssystem wäre sehr hilfreich.
José
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Bin schon mehrere Jahre dabei, muss mich um nichts kümmern und hab jedes Jahr eine Rückzahlung bekommen.
anonymes VLH-Mitglied