Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Im Augenblick haben wir keine Verbesserungsvorschläge."
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"weiter so ,in unser Zeit freut man sich sehr das es etwas gibt mit dem ich so zufrieden sein kann"
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"Bitte machen sie so weiter wie bisher."
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"Ich bin bei Frau Pieper bestens betreut - alles ist wie perfekt. Vielen Dank dafür!"
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"Sehr kometente und zügige Bearbeitung"
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"Kann ich nur empfehlen, besser wie andere in diesem Verein den ich deswegen schon wechseln wollte. Frau Pieper, ist schnell und gut und auch Online erreichbar. Nur zu empfehlen. Alle Sterne die es gibt an Frau Pieper, weiter So :+1: "
"Einfach und unkompliziert sowie schnell und freundlich. Immer erreichbar oder es erfolgt zeitnah Rückruf oder per Mail."
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"Frau Ariane Pieper in 08412 Werdau ist sehr freundlich, durch Pandemie war kein persönliches Gespräch möglich. Vielen Dank, Maria und Rolf Matthäus, Neumark"
"Hier bekommt man immer freundlich und kompetent Auskunft. Immer wieder gern. Bis nächstes Jahr "
"Ich bin absolut zufrieden. Es erleichtert mir viele Stunden Ärger Zuhause und alle mit den ich persönlich Kontakt hatte, sind super freundlich und kompetent "
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