Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Keine Anmerkungen
anonymes VLH-Mitglied -
Gute & fachlich kompetente Beratung und rasche Bearbeitung.
Stefan
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Keine Verbesserung möglich ...ist optimal
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so sehr geehrte Frau Simona Neumann.
Treß, Detlef
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Bleiben Sie so , wie Sie sind. :)
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so
Schelk, Thomas
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Sehr freundliche Beratung auch telefonisch. Schnelle Bearbeitung.
anonymes VLH-Mitglied