Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Kann mich nur bei allen Mitarbeitern für den Super Service recht Herzlich bedanken! Viele Grüße, Tino B.
anonymes VLH-Mitglied -
Alles zur Zufriedenheit.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt, und habe den Service gern in Anspruch genommen. Die Mitarbeiter waren freundlich und Kompetent. Ich war immer voll und ganz zufrieden mit der Leistung der VLH.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit allem sehr zufrieden. Es gibt in meiner Hinsicht keine Verbesserung.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr gute und Kompetente Beratung.
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Steuererklärung! Freundliche Mitarbeiterinnen! Zeitlich angenehme Öffnungszeiten!
Horn, Ekkehard
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Sehr intensive Einarbeitung in mein (nicht alltägliches) Thema. Eigenverantwortliche Datensammlung z.B. beim früheren AG. Zeitnahe Rückmeldungen.
R. Wunderlich
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Perfekte Zusammenarbeit.
Matthias Lehmann
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Wertung durchweg positiv,keine weiteren Probleme
anonymes VLH-Mitglied