Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Seit ein paar Jahren lasse ich die Lohnsteuer meiner Frau bei Frau Tannert erledigen. davor habe ich das immer selbst gemacht und musste feststellen, dass ich mich in vielen Bereichen einfach nicht gut auskenne. Diese Sorge bin ich jetzt los und sehr zufrieden. Frau Tannert antwortet immer zeitnah auf meine Anfragen und wir hatten einen guten Austausch. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden.
Rainer Götze-
Sehr gute Beratung und freundlichste Bearbeitung und Beantwortung aller Fragen. Schnelle Einreichung der Erklärungen und ihr gute Darstellung des Ergebnisses. Danke!
anonymes VLH-Mitglied
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Super Betreuung, wir fühlen uns fachlich sehr gut beraten und menschlich sehr gut aufgehoben
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so und vielen Dank für Ihre Arbeit.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin begeistert von der kompetenten und vor allem schnellen Beratung!
Kornelia
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Ist für mich perfekt
Martin
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Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Tannert ist einfach spitze.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super
Frank Schaaf
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Absolut zuverlässig und sehr schnell in der Bearbeitung. Vielen Dank.
Nadine Friedrich
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Freue mich, dass es so eine tolle Hilfe für Menschen mit "Finanzamtkontakt" gibt.
anonymes VLH-Mitglied
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Hat alles super geklappt und nun hoffe ich das der Lohnsteuerbescheid bald eintrifft
anonymes VLH-Mitglied
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Kompetent, hilfreich, zuverlässig, freundlich. Ich kann die Zusammenarbeit mit Frau Tannert sehr empfehlen.
Grzegorz
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Frau Tannert ist sehr zuvorkommend, kompetent, gut erreichbar und versucht immer das beste für einen herauszuholen. Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen!
Peter Meister
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Ich bin sehr begeistert. Unsere Beraterin ist schnell und zuverlässig! Selbst aus dem Urlaub haben wir schon Rückmeldungen erhalten.
Sylvia Martin
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Ich bin insgesamt mit der Beratung sehr zu frieden. Frau S. Tannert ist sehr kompetent und freundlich. Verbesserungen kann ich nicht sehen.
Ulrich Weiland
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Ich bin sehr zufrieden mit meiner VLH-Beraterin. Von Beginn an freundlich, sehr kompetent und super schnelle Bearbeitung und Erreichbarkeit. Kann es jedem der Hilfe bei den Steuern braucht, nur empfehlen!
Steffi